大山口医院ウェブサイトにおいては、サイト利用者のプライバシー保護に配慮し、プライバシーポリシーを規定しています。

１．個人情報に対する基本的な方針

大山口医院では、大山口医院ウェブサイト（http://ohyamaguchi.la.coocan.jp/）（以下、「当サイト」とする）の運営に際し、利用者の個人情報の保護に配慮をしております。

また、利用者の皆様が提供された個人情報は「個人情報の保護に関する法律」に基づき適正な管理を行っております。

２．収集する情報の範囲

当サイトでは、サイトを訪問したときおよび掲示板利用時にＩＰアドレス、全文検索を利用した場合のクエリ情報（検索ワード）、掲示板利用時にクッキー（サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報）を自動的に取得します。

また、メールフォームを経由しないお問い合わせ等の場合は、差出人の電子メールアドレスが受信者側に表示されます。

３．収集した情報の利用及び提供の制限

当サイトで収集した情報は、問い合わせへの回答や当サイトの円滑な運営及び改善のための分析に利用します。また、ご意見については、今後の施策立案の参考として活用します。

当サイトで収集した情報は、法令に基づく開示請求があった場合、本人の同意があった場合、その他特別の理由のある場合を除き、第三者に提供いたしません。

ただし、利用者の方が掲示板に記入した情報に関しては、掲示板の「投稿する」ボタンを押して、情報を送信した時点でその情報の開示に同意を得られたものとみなします。

また、当サイトで収集した情報の一部、メールフォーム等による問合せの内容、掲示板へ記入された情報は、ＦＡＱ等に利用する場合がありますが、個人を特定するに足りる情報は匿名化いたします。

４．適用範囲

本プライバシポリシは、当サイトにおいてのみ適用されます。

「趣旨」

当院では、当院をご利用になる方々の個人情報について「個人情報の保護に関する法律」ならびに厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念のもとに、個人情報の適正な取り扱いをいたします。

「個人情報取扱い規則の概要」

１．個人情報の範囲と利用目的の特定

（１）．個人情報の範囲
「個人情報」とは、診療録（カルテ）、処方せん等個人に関する情報であって、氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいう

（２）．個人情報の利用目的
当院では、下記の利用目的に対して業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、あらかじめ本人の同意を得ないで、下記の利用目的以外に個人情報を取り扱いません

（３）．（２）の利用目的

（ａ）．医療の提供に必要な利用目的
・医療サービスの提供
・医療保険事務
・管理運営業務のうち「入退院等の病棟管理」「会計・経理」「医療事故等の報告」「当該患者の医療サービスの向上」
・他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務の委託その他の業務委託※
・家族等への病状説明
・事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
・医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

（ｂ）．（ａ）以外の利用目的
・医療機関等の管理運営業務のうち「医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料」「医療機関等の内部において行われる学生の実習への協力」「医療機関等の内部において行われる症例研究」
・管理運営業務のうち「外部監査機関への情報提供」

（４）．（２）の例外
「（２）．個人情報の利用目的」の規定は次の場合については適用しません

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

２．安全管理措置

当医院では、その取り扱う個人情報の重要性にかんがみ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、下記の措置を行っています

・個人情報保護に関する規程の整備、公表
・個人情報保護推進のための組織体制等の整備
・就業規則において、就業中はもとより離職後も含めた守秘義務を課すなど職員の個人情報保護に関する規程の整備
・個人情報の物理的、技術的安全管理措置の実施
・不要となった個人情報を廃棄する場合には、焼却や溶解など、個人情報を復元不可能な形にして廃棄する

３．個人情報の第三者提供

当院では、あらかじめ本人の同意を得ないで、次のような場合、個人情報を第三者に提供しません（ただし、「１．個人情報の範囲と利用目的の特定」の「（４）．（２）の例外」の場合を除く）

・民間保険会社からの照会
・職場からの照会
・学校からの照会
・マーケティング等を目的とする会社等からの紹介

４．個人情報の開示、またその求めに応じる手続き及び手数料

（１）．開示の原則
当院では、本人または代理人（未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人、又は開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人）から、個人情報の開示を求められたときは、書面の交付等により、個人情報を開示します

（２）．（１）の例外
「（１）．開示の原則」は次の場合については適用しません

・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

（３）．開示の手続き

ａ．開示等の求めの申出先
当院受付ににて、必要書類に記入してください

ｂ．本人または代理人であることの確認方法
申出の際は、本人または代理人であることを証明するもの（運転免許証、保険証等）と印鑑が必要です

ｃ．手数料
コピーをとる場合は１ページにつき１００円の手数料がかかります

ｄ．補足
・電話での開示等の申出および開示には応じることはできません
・代理人からの開示の申出については、原則本人に対し個人情報の開示を行う旨の説明を行った後、当該代理人に対して開示を行います
・開示にあたり説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います

５．苦情等

「１．個人情報の範囲と利用目的の特定」における個人情報の利用目的につて同意できないものがある場合は、当院受付に申し出てください（ただし、「１．個人情報の範囲と利用目的の特定」の「（３）．（２）の例外」の場合を除く）。申し出が無い場合は当該事項につき同意が得られたものといたします。なお、申出は本人または代理人とさせていただきます（申出の際は本人または代理人であることを証明するものと印鑑が必要です）

※外部委託

当院では、次に掲げる業務を外部に委託しております
・検査全般　　　医科学検査センター（京都府京都市）